Depuis quelque temps, nous faisons connaître des entreprises qui, partout dans le monde, sont pionnières dans l’intégration des animaux de compagnie dans l’environnement professionnel. Les États-Unis sont en tête des pays ayant la plus longue tradition dans ce domaine et qui font le plus pour concilier la vie de leurs employés avec celle de leurs animaux de compagnie, comme nous vous l’avons déjà expliqué ici. En Allemagne également, de nombreux progrès sont réalisés et des entreprises aussi avant-gardistes que Xing incluent les chiens de leurs employés dans le quotidien du bureau. Bien sûr, les choses changent aussi dans notre pays et nous avons de bons exemples d’entreprises et de bureaux qui non seulement acceptent les ARISTOCHIENS dans leur environnement professionnel, mais qui sont fiers de les accueillir. Rastreator, l’agence Rosebud ou Airbnb Espagne en sont quelques exemples.
Nous parlons beaucoup de toutes ces entreprises, dotées d’une politique professionnelle flexible et inclusive. Mais aux yeux des petits entrepreneurs, cela peut sembler inaccessible. Réservé aux grandes entreprises, disposant de grandes installations, de ressources… Mais en réalité, ce n’est vrai qu’à moitié. Intégrer les chiens est avant tout une question de volonté et de philosophie. Vouloir le faire est la première étape. Ensuite, bien sûr, il faut réfléchir à toute la logistique nécessaire, établir une liste de « règles » et de bonnes pratiques afin que la situation soit maîtrisée, agréable pour tous les employés et sûre pour les animaux.
Cela dit, examinons une série de bonnes pratiques à prendre en compte pour transformer une entreprise… en entreprise accueillant les animaux de compagnie.
1. Consulter les employés.
Cela peut sembler évident, mais c’est nécessaire, surtout lorsque la situation change « du jour au lendemain ». Il est important de connaître leur opinion (par un vote ou une enquête) et, en particulier, de s’intéresser à celle de ceux qui s’y opposent. Des craintes ? Des allergies ? Cet aspect est décisif pour éviter les tensions et le phénomène si classique de la « résistance au changement ».
Une fois l’opinion de l’équipe connue et, surtout, s’il n’y a pas unanimité à ce sujet, la décision vous revient. Mais quelle que soit votre décision, prenez-la avec respect et non de manière autoritaire, mais en recherchant le consensus.
2. Créer un code de conduite.
Faire de votre entreprise un lieu où les animaux de compagnie sont les bienvenus est simple. Comme nous le disions, il suffit de le vouloir. Mais il est très important d’établir des règles à respecter afin de ne pas perturber l’ambiance de travail et d’éviter les malentendus.
Il s’agit essentiellement de faire en sorte que chaque employé soit responsable de son propre animal à tout moment - sauf si un gardien provisoire est désigné, par exemple lors de réunions, à l’intérieur ou à l’extérieur du bureau.
Ce code de bonnes pratiques peut notamment inclure les points suivants :
- Chaque chien doit être correctement déparasité, vacciné et propre. Votre chien est en contact avec d’autres animaux et il est important de renforcer les mesures d’hygiène.
- Chaque propriétaire est responsable de l’hygiène de son animal et doit veiller à ce qu’il fasse ses besoins au bon endroit. Si quelque chose est sali, chaque propriétaire devra en assumer la responsabilité et nettoyer.
- En cas d’incident entre chiens, chaque propriétaire devra assumer sa responsabilité et accepter que, jusqu’à ce que les faits soient éclaircis, les chiens devront s’absenter du bureau.
- Chaque propriétaire doit veiller à ce que son chien n’aboie pas fort, ne pleure pas et n’adopte pas un comportement inapproprié avec les autres animaux.
- Il doit également apporter sa propre nourriture et éviter à tout prix qu’un animal mange la nourriture d’un autre.
3. Définir les espaces où les animaux peuvent être présents… et ceux où ils ne le peuvent pas.
Ce point est très personnel. Il faut donc bien y réfléchir. Les chiens peuvent-ils entrer dans la cuisine ? Dans les toilettes ? Dans les salles de réunion ? Et pendant les réunions elles-mêmes ? Ce sont des aspects qui dépendent de vous et de l’équipe, mais qui méritent sans aucun doute réflexion afin d’éviter les malentendus.
4. Assurez-vous que le bureau est sécurisé pour les chiens.
Y a-t-il des portes automatiques par lesquelles les chiens pourraient s’échapper ? Des plantes qui pourraient être toxiques si un chien les ingérait ? Ou des machines ? La sécurité est très importante lorsqu’une entreprise se lance dans une démarche accueillant les animaux de compagnie. Il est même possible d’envisager - comme le font certaines entreprises - de proposer une assurance santé pour les animaux.
5. Communiquez-le sur votre site web et sur vos réseaux sociaux.
Les temps changent et les employés ne pensent plus seulement au salaire lorsqu’ils acceptent ou refusent un emploi, mais aussi aux avantages supplémentaires et à la politique d’emploi (horaires flexibles, télétravail, etc.). Il est donc très possible que, pour nombre de vos employés potentiels, le fait que les animaux soient acceptés dans votre entreprise constitue un excellent facteur de motivation. Cela rend votre entreprise plus attractive pour y travailler et il est donc judicieux de le faire savoir.
Cela peut sembler complexe, mais c’est possible avec une organisation adéquate. Et surtout : c’est extrêmement enrichissant et bénéfique pour les employés, leur bien-être et la bonne ambiance de l’environnement professionnel.
Nous espérons que toutes ces idées vous seront utiles. Si vous décidez de rendre votre entreprise accueillante pour les animaux de compagnie, n’hésitez pas à nous en parler !