Si vous allez voyager avec votre animal dans les prochains jours, n’oubliez pas de tenir compte des recommandations suivantes fournies par Iberia pour votre vol.
AVANT LE VOL
Il est important de connaître la documentation dont vous avez besoin pour voyager avec votre animal. Tenez également compte des exigences légales et des conditions de transport, et consultez votre vétérinaire suffisamment à l’avance avant le voyage.
Avant de voyager, il est nécessaire de réserver sa place via Serviberia.
PENDANT LE VOL
Votre animal pourra voyager en cabine ou en soute. Quelle que soit l’option choisie, il doit voyager dans une caisse de transport solide, aérée, dotée d’un fond étanche et sécurisée, avec une fermeture fiable.
Animaux en cabine :
Il pourra voyager en cabine si le poids de votre animal et de sa caisse de transport ne dépasse pas 8 kg. Plusieurs animaux peuvent voyager dans la même caisse de transport si sa taille le permet et s’ils sont habitués à vivre ensemble.
Dimensions de la caisse de transport : 45x35x25 cm, à condition que la somme des trois dimensions ne dépasse pas 105 cm. Vous pourrez acheter la caisse de transport dans un magasin spécialisé. (En cas de vols en partage de code, vous devrez consulter la compagnie opératrice).
L’animal pourra voyager à vos pieds et vous devrez être très attentif à ses besoins afin de ne gêner en aucun cas les autres passagers.
Animal en soute :
-Si votre animal et sa caisse de transport pèsent plus de 8 kg, il devra voyager en soute. Il doit voyager dans une caisse de transport confortable et adaptée à sa taille.
-Le poids maximal autorisé pour voyager en soute est de 45 kg. Il n’y a pas de taille maximale établie, mais il faut préciser qu’il ne doit pas s’agir d’animaux de grande taille nécessitant un transport spécial.
-Si le vol est en correspondance avec Iberia, il pourra continuer jusqu’à la destination finale sans problème, mais si la correspondance est assurée par une autre compagnie, il devra être réembarqué à l’aéroport où a lieu la correspondance.
-À l’arrivée à destination, vous pourrez retrouver votre animal sur le tapis de livraison des bagages. Nos équipes le transporteront avec tous les soins nécessaires afin que vous puissiez le récupérer à votre arrivée.
-Ils voyagent toujours dans un compartiment spécial pressurisé et maintenu à une température agréable, adaptée à leurs besoins.
-Si vous le souhaitez, vous pouvez mettre de l’eau et de la nourriture dans la caisse de transport au cas où il en aurait besoin. (Elles doivent être placées à l’extérieur afin que le personnel puisse les lui donner si nécessaire).
– Il est recommandé que votre animal ait mangé avant le vol.
-Pour l’aider à rester détendu, nous vous recommandons de mettre dans sa caisse de transport sa couverture préférée ou un jouet qu’il utilise habituellement ou qui le rassure.
-La chose la plus importante à faire est de vous assurer que votre animal se dépense avant d’entrer dans sa caisse de transport. S’il a dépensé son surplus d’énergie, il aura davantage envie de se reposer et sera plus calme pendant le voyage.
APRÈS LE VOL
– Comment la récupérer à l’arrivée à la destination finale (détails de la procédure dans la vidéo sur les animaux de compagnie d’Iberia).
